Privātuma politika

1. Kas atbild par datu apstrādi

2. Kādi dati var tikt apstrādāti

• kontaktinformācija, kas tiek norādīta saziņas laikā;
• saziņas saturs, pieprasījumi un nodotā informācija;
• fakti, dokumenti un citi materiāli, kas iesniegti jautājuma izvērtēšanai vai pakalpojuma sniegšanai;
• vietnes apmeklējuma tehniskie dati, tostarp servera žurnāli, ja tas nepieciešams drošībai un stabilitātei.

3. Kāpēc dati tiek apstrādāti

• lai atbildētu uz pieprasījumu un sākotnēji izvērtētu jautājumu;
• lai sagatavotu piedāvājumu un nodrošinātu turpmāku saziņu;
• lai izpildītu līguma vai pirmslīguma darbības;
• lai ievērotu juridiskos un grāmatvedības pienākumus, ja tas ir piemērojams;
• lai aizsargātu leģitīmās intereses, tostarp drošību, pieprasījumu uzskaiti un strīdu risināšanu.

4. Īpašu kategoriju dati

Atsevišķos gadījumos lietotājs var sniegt informāciju, kas attiecas uz īpašu kategoriju datiem. Šādi dati tiek apstrādāti tikai nepieciešamajā apjomā un tad, ja pastāv atbilstošs tiesiskais pamats.

5. Datu nodošana trešajām personām

Dati netiek izpausti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to paredz likums, tas ir nepieciešams pakalpojuma sniegšanai vai izriet no izvēlētā saziņas kanāla. Saziņas pakalpojumi, piemēram, WhatsApp, Telegram un Zangi, darbojas pēc saviem noteikumiem un politikām.

6. Glabāšanas termiņi

Dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas nepieciešams apstrādes mērķu sasniegšanai, saistību izpildei, normatīvo aktu ievērošanai un saprātīgai leģitīmo interešu aizsardzībai.

7. Lietotāja tiesības

• pieprasīt piekļuvi datiem un to kopiju;
• labot neprecīzus vai nepilnīgus datus;
• noteiktos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
• iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm;
• atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta tieši uz piekrišanu.

8. Sūdzības

Ja lietotājs uzskata, ka datu apstrāde pārkāpj viņa tiesības, viņam ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (DVI): Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, tālr. +371 67223131, pasts@dvi.gov.lv.

9. Drošība

Tiek piemēroti saprātīgi organizatoriski un tehniski pasākumi, lai aizsargātu datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, izmaiņām vai zudumu.

10. Politikas izmaiņas

Privātuma politika var tikt atjaunināta. Aktuālā redakcija vienmēr ir pieejama šajā lapā.